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シニアの“銭稼ぎのススメ” 【第5回】メルカリ初心者は売れない？失敗から学んだ「売れるためにした５つの方法」
フリマアプリ「メルカリ」に出品したものの全く売れない。そんな経験をしている方も多いのではないでしょうか。今回は、メルカリ初心者の筆者が失敗を繰り返しながら学んだ「売れるためにした５つの方法」についてお話しします。
メルカリ初心者は失敗から学ぶ
フリマアプリ「メルカリ」に出品してから早くも１か月。
「まったく売れる気配がない・・・」
なんとも厳しい状況が続きました。
メルカリ教室に参加して出品したのは、タンスの肥やしになっていたチワワの洋服です。
何度か商品の値下げをしてみるもピクリともしません。これじゃあダメだと一念発起。あれやこれやと手を変えて失敗を繰り返した結果……
「やったぁ！売れたァ！！」
メルカリ初心者がようやく手にした勝利。この記事では実際に体験して分かった「売るための５つの方法」をご紹介します。
売れるコツ①：出品数を９品に増やす
まず、売るためにしたことは出品数を増やすことでした。
まさに“数うちゃ当たる”戦法です。
当初はメルカリ教室で出品した「チワワの洋服３点セット」だけでした。
最初は閲覧数も増えていたのですが、数日経つと伸びが止まりました。
もちろん売れません。焦りや不安が募ります。
そういえばメルカリ教室で「出品数が多いと売れやすい」と教えてもらったことを思い出しました。
品数が少ない店よりも商品数の多い賑やかな方が繁盛しそうです。1品から９品を目標に出品数を増やすことにしました。
タンスの肥やしになっているチワワの洋服を整理すると出品数はクリアできそう……。そこでフト気づきました。
（季節を考えて売った方がよいのかも）
初出品した3点セットを見ると、夏冬の洋服がゴチャゴチャです。そこで新規に出品する洋服は春・夏物だけに絞って販売することにしました。
すると商品に統一感が出てきたのか、「閲覧数」も伸びてコメントも頂けるようになりました。
売れるコツ②：写真の編集機能を活用する
商品の良さを伝えるのは「写真」です。
検索一覧で表示される写真をクリックしてもらわなければ何もはじまりません。そのため1枚目に登録する写真には力を入れました。
その際、便利なのは写真の編集機能です。
やり方は簡単です。
商品画面の右下の「緑色のボタンタップ」を押します。
次に変更したい写真をタップすると画面下に３つのマークが表示されます。
＜マークを押すと以下の編集が行えます＞
・画面左下の四角マーク→写真のサイズ調整
・真ん中のペンマーク→写真の加工（調整、切り抜き等）
・画面右下のゴミ箱マーク→写真の削除
写真編集で便利なのは「調節」と「切り抜き」の機能です。
調節は明るさを調整できるので暗くなった商品をキレイに見せてくれます。
切り取りは写真の不要な部分を切り取ってくれて画像が見やすくなりました。
※編集機能は携帯やアプリによって異なります。
売れるコツ③：商品説明は“面倒でも”手を抜かない
正直、商品の説明文を書くのは面倒くさいです。
サイズや重さ、素材など細かく情報を載せるのには骨が折れます。
しかし説明文の手を抜くと売れません。また書いていない情報はあとで購入希望者から質問されることが多いので二度手間になります。
メルカリ初心者である筆者は、たくさん売れているベテランユーザーの商品ページを参考にして説明文を作り上げていきました。
最低限の情報を押さえられるし、定番の文言も使い回せるのでオススメです。また堅苦しい文体よりも話し言葉の方が伝わりやすいことを発見しました。
コメント欄のやり取りからも売れるヒントを学べることが多いです。
売れるコツ④：安易に値下げしても売れない
出品すると「早く買い手を見つけたい」という心理になります。
長く売れていない状態が続くと安易に「値下げ作戦」を実行したくなります。筆者がそうでした。
結論から言えば値下げしても売れない商品は売れません。
当初、「チワワの洋服３点セット」の販売価格は2,500円でした。今振り返るとずいぶんと強気の値段です。ところが売れないプレッシャーに負けて価格をどんどんと下げていきました。こんな具合です。
【販売価格（送料込）の推移】
2,500円 →1,980円 →1,500円 →1,280円 →1,100円 →999円
まるでバナナのたたき売り状態です。
999円で販売手数料を引いたら販売利益は900円。その儲けから洋服３着の配送に「ゆうゆうメルカリ便・パケットプラス」を使えば配送料は380円はかかるので、実質利益は520円。
手間賃を考えれば、間違えなく赤字です。これでは楽しくありません。
そこで売れやすい価格帯を参考にして値付けした後は、じっくりと待つことにしました。すると焦りや不安もなくなり、他のユーザーの対処法などをチェックする余裕も出てきました。
■値下げ交渉を考えた価格設定にする
他のメルカリユーザーのコメントを見ると「値下げ交渉」が頻繁に行われていました。ということは商品の価格設定も値下げ幅を考慮した方が良いと思いました。
例えば、1,000円で売りたい商品であれば200円の値下げも考えて1,200円に設定する。自分が店のオーナーになった気分で価格設定を考えてみました。
ベテランユーザーの商品説明文には、値引き交渉をしたくない場合「 メルカリ手数料、送料込みなので、お値引きは厳しいです。ご希望に添えず申し訳ございません。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。」と添えていました。売り手の希望をしっかり伝えることも大事なんですね。
筆者は10％の値下げ幅を設けて価格設定することにしました。700円で売りたい商品に関しては、10％を乗せた770円にして70円まで値引きに応じる方法です。
こうすれば無理な値下げを要求されても迷わずに対処できます。これも失敗から学んだことでした。
売れるコツ⑤：値引き交渉の方法を知ろう
失敗から学んだいくつかの方法を実践していると、ついに商品の購入希望者が現れました！
希望者「はじめまして。いきなりで失礼ですが1,000円即決は可能でしょうか？」
相談されたのは初出品した「チワワの洋服３点セット」。価格設定は1,280円でした。
なにせ初めての購入希望者です。「売ろう！」と即決しました。しかしこの後、致命的な失敗をしたのです。
筆者「承知しました。どのように値下げしたらよろしいでしょうか？」
お分かりでしょうか。そうです。筆者は値下げ交渉後の金額変更のやり方を知らなかったのです。そのためトンチンカンなやり取りが続き、結局この交渉は失敗に終わりました。
■失敗は成功のもと
落ち込んでいると、今度は単品で出していた春物の洋服（700円）に、別の購入希望者から問い合わせがありました。
希望者「こちらの商品を650円即決で譲って頂くことは出来ませんでしょうか？ご検討いただきますようお願いいたします<m(__)m>
10％の値下げは想定しているので条件はクリアしています。問題はここからのやりとりです。前回のような失敗はしたくありません。
他のユーザーの交渉方法を参考しながら次のようなコメントを送りました。
筆者「承知しました。いまから金額変更いたしますので、よろしくお願いします」
少し畳みかけるようなコメントを送信した後、商品の編集画面を開きます。そして販売価格の変更を速やかに行いました。手順はそれだけです。
するとメルカリから「商品が売れた」との知らせが届きました。
値引き交渉のコメントがきてからわずか15分程度の出来事でした。
「やったぁ！売れたァ！！」
長い冬から、ようやく待ち遠しかった春へ。商品が売れるときは、案外こんなものかもしれません。
メルカリでの梱包の仕方
商品が売れた後は購入者にお礼と確認をします。以下、参考文です。
「数ある商品の中から選んでくださり、ありがとうございます。
発送は手続きが完了次第またご連絡させて頂きますm(_ _)m
短い間ですが、お取引終了までよろしくお願い致します！」
売れた商品にはアイロンをかけてシワを伸ばします。その後、雨などで濡れないように商品をビニール袋に入れます。
郵便局（ゆうゆうメルカリ便）で発送完了
発送は郵便局のゆうゆうメルカリ便を利用しました。メリットは主に４つあります。
- 全国一律の配送料
- 匿名で配送できる
- 面倒な宛名書きが不要
- 配送時の破損の補償がある
特別な封筒や箱が必要なのかと心配したのですが、普通のA４サイズの封筒で大丈夫でした。メルカリのオリジナル資材も購入できますが、なるべく家にあるものを再利用した方がお得です。
発送した後は購入者に以下のようなコメントを送りました。
「本日、発送させて頂きました！
品物の到着までもうしばらくお待ち下さい。
よろしくお願い致します☆」
購入者が商品を受け取ったら、取引完了です。
シニアの“銭稼ぎ”としての評価は？
メルカリ初心者にとって出品後から商品が売れるまでは大変かもしれません。
フリマアプリは何でも簡単に売れるイメージはありますが「そんなに甘くない」というのが率直な感想です。
シニアの銭稼ぎとしては☆5つの評価で、☆☆☆。
メルカリをはじめとするフリマアプリは、出品するのは簡単ですが商品を売るためには努力とコツが必要です。
希少価値の高いお宝グッズであっても写真撮影や商品情報、価格設定を間違えると売れない可能性もあります。
しかし個人商店のオーナーになった気分で売り方を工夫をすれば、稼ぐチャンスは大いにあります。
まずは目先の利益にこだわらず出品する方法や売り方を試しながら、商売感覚を養うことが成功の近道かも知れません。
※ 新型コロナウイルスに対する感染被害抑止とお客さまの安全確保を最優先に、2020年2月22日(土)から2020年4月30日(木)の期間に開催予定のメルカリ教室は中止になっていますので予約前に開催の有無をご確認ください。
取材・文＝大屋覚
＜参考＞
無料のメルカリ教室のサイト：みんなのメルカリ教室
https://pj.mercari.com/mercari-spot/school.html
メルカリのサイト
https://www.mercari.com/jp/
■Profile■
大屋 覚（ライター・放送作家）
テレビや書籍、Webマガジンを中心に活動中。医療・福祉・介護分野を中心に取材や執筆を行う。NHK、民放キー局の情報番組やスポーツ番組なども手がける。早稲田大学・同大学院修了。静岡生。
